Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα Ch’eri Jewelry, ο καταναλωτής έχει, κατά κανόνα, το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία παρέλαβε το προϊόν, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφασή του.

Πώς μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης

Μπορείτε να υποβάλετε τη δήλωση υπαναχώρησής σας μέσω της ηλεκτρονικής λειτουργίας «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση» που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [συμπληρώστε το email της επιχείρησης], δηλώνοντας με σαφήνεια την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη συγκεκριμένη αγορά.

Επιστροφή προϊόντων

Μετά τη δήλωση υπαναχώρησης, ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημέρωσε για την απόφασή του.

Ο καταναλωτής μπορεί να επιβαρυνθεί με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων, εφόσον έχει ενημερωθεί σχετικά πριν από την αγορά.

Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από χειρισμούς πέραν εκείνων που είναι απαραίτητοι για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.

Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, επιστρέφουμε τις πληρωμές που λάβαμε, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων της αρχικής παράδοσης μέχρι το κόστος της οικονομικότερης συνήθους μεθόδου παράδοσης που προσφέρουμε.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή μας για την υπαναχώρηση. Διατηρούμε το δικαίωμα να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβουμε τα προϊόντα ή έως ότου μας προσκομίσετε αποδεικτικό αποστολής τους, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά χωρίς επιβάρυνση του καταναλωτή.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, σε προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προσωπικές προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.

Για προϊόντα που εξαιρούνται νόμιμα από το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο καταναλωτής ενημερώνεται πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@cherijewelry.gr.